Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Les délais de livraison peuvent varier de 3 à 5 jours et jusqu'à 10 jours ouvrés selon les périodes de rush(Noël par exemple) et le mode de transport souhaité. En cas de rupture de stock et précommande: Nous vous donnons toujours un délai par retour.

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit (visa, Mastercard, American Express), Paypal et les virements bancaires.

Pour toute question supplémentaire, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne ou par email : bananacrewshop@gmail.com. Nous ferons un plaisir de vous aider.

Oui, nous proposons la livraison pour toutes les commandes effectuées sur notre site.

Oui, nous offrons la possibilité de retourner ou d'échanger vos articles dans un délai de 15 jours après réception, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine, non portés, non tâchés, non lavés et avec toutes les étiquettes. Les retours sont effectués sous forme d'échange ou d'avoirs valables 6 mois frais de port à votre charge* voir nos conditions générales de vente.

Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.

Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.

Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.